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WM WP Formのカスタマイズが続くけど、今度のはフォームから送ったメールにお問い合わせ番号を自動で付与したいって話。
えー、そんなのできるの?面倒…と思っていたのだけど、これは盲点。
すごく簡単に導入できたのでメモ。
しかし、なんで気が付かなかったかな…
自動送信メール設定の説明のところに{tracking_number} と入力すると問い合わせ番号に自動的に変換されます。って書いてあるじゃん…
ということで早速お客さんのメール本文、一番上に「お問い合わせ番号:{tracking_number}」の記述を追加。
テストをすると、付きました。番号振られてます。
で、2回めのテストをすると…あれ?番号がさっきと同じ。
なんで??
と思って調べてみると{tracking_number} はお客さんのメールだけじゃなく、管理者用のメールにも記述しないとちゃんと動作しないんだって。
考えてみればそれが合理的だよな…さすが。と思って記述を追加。
メールにも数字が反映されました。
ありがとうございます。
あとは、問い合わせ番号が1から始まっちゃうので、それをよしとするかどうかなんだけど、まぁ、年度で切って202201とかにしようかって思ったけど、今年の12月の問い合わせ番号が202201だったらだいぶショックだなと思って、1からのまま保留にしています(苦笑)

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