2021119_bluetoothが使えない
zoomミーティング開始直前、というか、いつもみたいにzoomを立ち上げた途端、Bluetoothが使えなくなった。
いつもヘッドセットはBluetoothで繋いでいるんだけど音がしないなと思ったらそもそもBluetoothのアイコンが消えてる…
どうしたらいいか分からなかったので、有線のヘッドセットで打ち合わせをした後、いろいろと調べてみた。
まずは普通に設定から。
トラブルシューティング>追加のトラブルシューティングツール>その他の問題の検出と解決>bluetooth>トラブルシュー2021119_bluetoothが使えないティングツールの実行。
すると「このデバイスにBluetoothが搭載されていません」と出る。
えー、なにそれ?
思い当たることはあまりなくて、そもそもこうなった原因はzoomのアップデートなんですけど…そんなことでこんな事になるかね?
仕方がないからBluetooth アイコン 消えたで検索して出てきたこのページに従ってデバイスのアンインストールを試してみる。
次に検索したのは、Bluetooth デバイス アンインストール。
で、このページを参考に…しようと思ったんだけど、非表示のデバイスを表示だとアンインストールできなかったので、メニューをいじっていると、
表示>接続別というのを選択したら、半透明になったBluetoothのアイコンが出てきた。
アンインストールして再起動するとBluetoothがインストール…予想通りだけど、インストールは始まらないねw(苦笑)
完全に消えたままw
仕方ないからまた検索。MSのページからリンクされたインテルのサイトへ。
何だそれってことが書いてあったのだけど、その中にそこのページでインストールするんじゃなくてメーカーサイトに行けばいいよと書いてあったので最終的にはDellのサイトへ。サービスコードを入れて4つほど、ドライバーをインストール。てか、更新。
無事使えるようになりました。
ただ挙動は安定してないぽい…ので、これ、いつかどこかに続く(苦笑)